◆◆◆2022年10月28日以前にカード決済でのご予約をいただいたお客様へ◆◆◆
このたびリザンシーパークホテル谷茶ベイでは、公式Webサイト（ホームページ）において、2022年10月28日(金)より、宿泊予約でのカード決済サービスを変更いたしました。
それに伴い、2022年10月28日(金)以前にカード決済でのご予約をいただいたお客様のキャンセルがオンライン上で出来なくなっております。
大変お手数をお掛けいたしますが、キャンセルご希望のお客様はホテルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■リザンシーパークホテル谷茶ベイ：TEL:098-964-6611（代表）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【インターネット宿泊プラン『基本』キャンセルポリシー】
ご宿泊日の３日前以後のお取消しは、下記の取消料を頂戴いたします。
ご宿泊の４日前まで、無料にてキャンセルいただけます。
３日前まで、ご宿泊料金総額の３０％
２日前まで、ご宿泊料金総額の４０％
前日キャンセルは、ご宿泊料金総額の５０％
当日キャンセルは、ご宿泊料金総額の８０％
連絡無しの不泊は、ご宿泊料金総額の１００％
【インターネット宿泊プラン『特割〇〇』専用キャンセルポリシー】
【特割１００】
ご宿泊日の７日前以後のお取消しは、下記の取消料を頂戴いたします。
ご宿泊の８日前まで、無料にてキャンセルいただけます。
７日から ３日前まで、ご宿泊料金総額の３０％
２日前まで 、ご宿泊料金総額の４０％
前日キャンセルは 、ご宿泊料金総額の５０％
ご宿泊当日キャンセルは、ご宿泊料金総額の８０％
連絡無しの不泊は、ご宿泊料金総額の１００％
【特割６０】
ご宿泊日の７日前以後のお取消しは、下記の取消料を頂戴いたします。
ご宿泊の８日前まで、無料にてキャンセルいただけます。
７日から ３日前まで、ご宿泊料金総額の３０％
２日前まで 、ご宿泊料金総額の４０％
前日キャンセルは 、ご宿泊料金総額の５０％
ご宿泊当日キャンセルは、ご宿泊料金総額の８０％
連絡無しの不泊は、ご宿泊料金総額の１００％
【特割３０】
ご宿泊日の７日前以後のお取消しは、下記の取消料を頂戴いたします。
ご宿泊の８日前まで、無料にてキャンセルいただけます。
７日から ３日前まで、ご宿泊料金総額の３０％
２日前まで 、ご宿泊料金総額の４０％
前日キャンセルは 、ご宿泊料金総額の５０％
ご宿泊当日キャンセルは、ご宿泊料金総額の８０％
連絡無しの不泊は、ご宿泊料金総額の１００％
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
★★★事前クレジット決済されたお客様へ】★★★
ご予約キャンセル後、後日ご利用されたカード会社より払い戻し(返金処理)となります。
キャンセル料金が発生したご返金は、キャンセル料金を差し引いた料金の返金処理(払い戻し)となります。
払い戻し決済日は、ご利用のカード会社へご確認ください。