利用規約


1．予約システムについて
　　(1)　当インターネット予約システム（以下当システムと略します）は、ダイナテック（株）が提供する
　　　　 ASP予約（即時予約）システムを利用致しております。インターネットを利用し、お客様が直接
　　　　 ご宿泊のご予約をすることが可能なシステムです。当システムに登録された空室状況等の情報は
　　　　 どなたでも検索可能ですが、ご予約のお申し込みにはインターネットでの事前の会員登録が必要
　　　　 です。
　　(2)　ご登録されたお客様は、24時間いつでもご予約のお申し込みが出来ます。
　　(3)　お申し込み頂いた予約情報は、ご登録完了後直ちに旅館こうろへ送信されます。
　　(4)　当システムは、すべて無料でご利用頂けます。


2．予約資格
　　(1)　インターネットPC用のE-mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでもご予約頂けます。
　　(2)　すでに宿倶楽部会員の方もご登録頂けます。宿倶楽部ポイントの加算、ポイント割引もご利用
　　　　 頂けます。当日会員カードをご呈示下さい。宿倶楽部については、http://www.yadoclub.co.jp/ を
　　　　 ご参照下さい。


3．お客様登録
　　(1)　登録画面より個人情報をご登録下さい。ご登録完了通知がお申し込みのE-mailアドレスに送信
　　　　 されます。それ以降ご予約のお申し込みが可能となります。
　　(2)　個人情報登録には暗号通信技術SSL（Secure Socket Layer）を採用しています。ご登録時に送信頂く
　　　　 個人情報は暗号化され、本システムが利用するサーバーとの送受信を行っております。これにより、
　　　　 万一情報が漏洩した場合も解読は非常に困難となっています。
　　(3)　登録は無料です。登録費用をはじめ、年会費等一切費用はかかりません。
　　(4)　ご登録頂いた個人情報を無断で公開することは一切ございません。ただし、公的機関（警察、裁判所等）
　　　　 より要請があった場合はこの限りではありません。
　　(5)　ご登録頂いたE-mailアドレスへ、弊社よりお得なご宿泊情報を送信させて頂く場合がございます。


4．登録削除
　　(1)　お客様にご登録頂いた個人情報の内容に明らかに詐称があった場合、登録を削除させて頂く場合が
　　　　 ございます。
　　(2)　他人の個人情報を無断で登録された場合、登録を削除させて頂く場合がございます。


5．ご予約について
　　(1)　ご予約は、お客様と旅館こうろの間で直接結ばれます。
　　(2)　ご予約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタンスイッチを押した
　　　　 後に、ご予約承り書（自動配信）をお受け取りになった際に成立します。


6．ご宿泊代金のお支払い
　　　　 ご宿泊代金は、チェックアウトの際に現金、又はクレジットカードでお支払い下さい。


7．登録内容、予約内容の変更・取消
　　(1)　登録内容の変更、予約内容の変更・取消は、当システムを利用し速やかに変更取消登録を行って下さい。
　　(2)　やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、直接弊社へご連絡下さい。また、直接
　　　　 ご連絡を頂いた場合、変更取消通知は送信されません。


8．取消料金
　　　　 ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましては、宿泊代金に対しまして以下の割合でお取り消し料
　　　　（キャンセル料）を申し受けます。

　　　　　　2日〜5日前：　30％
　　　　　　 前　　日 ：　50％
　　　　　　 当　　日 ： 100％
　　　　　　 不　　泊 ： 100％


9．当システムに関する免責事項
　　(1)　当システムに提供される客室の管理には万全を期しておりますが、万一オーバーブッキングが発生した
　　　　 場合、お客様の了解を得てご予約の取消、または同一条件の宿泊施設への斡旋を致します。
　　(2)　万一当システム、及び当システムのサーバーに関するトラブルにより生じた損害に対しては、旅館こうろ
　　　　 では責任を負いかねます。


10．その他
　　　　 その他、施設ご利用に伴う利用規約につきましては、旅館備え付けの宿泊約款に準じます。


11．お問い合わせ先

　　旅館こうろ
　　　〒604-8118　京都市中京区堺町通六角北東角
　　　 TEL：　075-221-7807
　　　 FAX：　075-221-7649
　　　mail：　info@kohro.com