お支払い方法 

表示価格は消費税込みの価格です。お支払い金額は商品代金に配送料がかかります。
配送料は消費税込みの価格で、お届け先一件ごとに頂戴いたします。
お支払い方法は、事前に現金振込、または商品代引とさせていただきます。

事前現金振込の場合
ご注文確認メールにてご注文商品内容を送信させていただきます。
その後、改めて送料を含めました金額、弊社銀行口座のご案内をメールにて送信させていただきますので、
ご参照の上、お振込くださいますようお願い申し上げます。
商品発送はご入金確認後となります。ご了承くださいませ。

商品代引ご利用の場合
ご注文確認メールにてご注文商品内容を送信させていただきます。
その後、改めて送料を含めました金額のご案内をメールにて送信させていただきますので、
ご参照の上、お受け取りくださいますようお願い申し上げます。
(尚、商品代引をご利用いただく際は、配送先毎に、10,000円未満は315円、10,000円以上30,000円未満は420円、
30,000円以上100,000円未満は630円、100,000円以上は1,050円の手数料を頂戴いたします。
手数料は消費税込みの価格です。)


 ご注文について 

ご注文は毎日受付けておりますが、17:00以降に受付けましたご注文は翌日のお取扱いになります。
ご注文時にWEB会員登録(無料)をしていただき、メールアドレスとパスワードをご指定ください。
ご注文を受付けました後、確認のメールをお送りいたしますのでご確認ください。


 お届けについて 

お届けは日本国内に限らせていただきます。
商品はご注文受付後、または振込入金確認後、3〜5日前後にお届け致します。
商品の性質上、お届けまで日数を要する物もございます。
商品は充分に用意しておりますが、万一品切れ等でお届けが遅れる場合は、メールでご連絡いたします。
お申し込みの商品が2個以上の場合は別梱包になったりお届けが別々になることがあります。


 お取り替え・ご返品について 

商品の性質上、原則としてご返品、お取り替えはお受けできません。
ただし、配送中の事故(ケース破損や変形など)や、ご注文と違う内容で到着した場合は対応いたしますので、
商品到着後 8日以内にご連絡の上ご返送ください。
その際にかかる返送料は弊社が負担いたします。料金着払いをご利用ください。


 お願いとおことわり 

コンピュータディスプレイの色表現の都合上、色やイメージが実物と多少異なることがございます。
あらかじめご了承ください。
商品のご購入にあたり入力された個人情報は、当ホテルの催し物や新商品のご案内のため、
利用させていただくことがあります。
天災、事変その他非常事態により運営が出来ない場合、それによって生じたお客様の不利益に対して
弊社は責任を負いませんのでご了承ください。


 お問い合わせ/ご連絡先 

その他ご不明な点がございましたらお気軽に下記までお問合わせください。

ホテル西洋 銀座 ケーキショップ

E-Mail: cake-shop@seiyo-ginza.co.jp
TEL:03-3535-1111(代表)