キャンセルの時期により、以下の違約金を請求させていただきます。
【基本キャンセル料金】
ご宿泊当日より14〜8日前のキャンセル…宿泊料金の20%
ご宿泊当日より7〜2日前のキャンセル…宿泊料金の50%
ご宿泊前日のキャンセル…宿泊料金の80%
ご宿泊当日または連絡の無い場合(不泊)…宿泊料金の100%
(1)表記の%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
(2)契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、
1日分(初日)の違約金を収受します。
(3)団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、
宿泊の10日前(その日より後に申込をお引き受けした場合には
そのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる。)
にあたる人数については、違約金はいただきません。
(4)宿泊商品等により、契約時に個別に設定された違約金規定の明示がある場合は、
その規定が優先されます。
(5)自然災害(暴風雨・暴風雪など)の発生の際も、規定の違約金を承ります。
但し、自然災害による航空機、鉄道、バス等交通機関の欠航・運休時、
及び主要道路の閉鎖等により、
当館にお越しいただけない場合につきましては違約金を承りません。
※ご予約時入力いただいた「到着予定時刻」を2時間以上経過した場合、
キャンセル(不泊)とさせていただく場合がございます。
予定時刻から2時間以上遅れる場合には必ずご連絡下さいませ。