ホテルクリスタルパレス ご予約内容の確認・変更・取消

お客様登録がお済みの方

予約を確認・変更・取消をされる場合は、メールアドレスとパスワードを入力して予約へお進みください。

メールアドレス
パスワード
パスワードはお客様登録時(変更された場合は変更時)に登録されたものを入力してください。 パスワードをお忘れの場合は、こちらをクリック

---

メールアドレスと予約番号でご予約の変更

予約を確認・変更・取消をされる場合は、メールアドレスと予約番号を入力してください。

メールアドレス
予約番号

ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料（キャンセルチャージ）を申し受けます。

9名様まで
7日前 ：宿泊料金の10％
前　日 ：宿泊料金の50％
当　日 ：宿泊料金の80％
不 泊 ：宿泊料金の100％

10名から49名
20日前 ：宿泊料金の10％
7日前 ：宿泊料金の30％
前　日 ：宿泊料金の50％
当　日 ：宿泊料金の80％
不 泊 ：宿泊料金の100％

50名以上
30日前 ：宿泊料金の10％
20日前：宿泊料金の20％
7日前 ：宿泊料金の30％
前　日 ：宿泊料金の80％
当　日 ：宿泊料金の100％
不 泊 ：宿泊料金の100％

・50名様以上の団体の仮予約につきましては、申し込み後、３日以内に確認書を送付致します。
・10名様以上の団体につきましては、20日前までに宿泊される方のリストをご提出願います。
・10名様以上の団体の一部キャンセルにつきましては、宿泊日の7日前における予定人数の
　10％未満の人数に関しては料金はいただきません。