ご予約のキャンセルにつきましては、ご契約代金に対し以下の割合でキャンセル料を申し受けます。
連絡なしの不着：100%
当日：100%
1日前：50%
2日前：30%
3日前：20%
※クレジットカード決済の場合は、決済額からキャンセル料金を差し引いて返金いたします。
なお、実際のご返金または引き落としは、各クレジットカード会社の締日により、当月内に相殺される場合と、一旦、予約成約料金が請求され、約1〜2ヶ月後に返金される場合がございます。詳しくは各クレジットカード会社にお問い合わせをお願い申し上げます。
※PayPay決済の場合は、一旦予約成約料金で決済されますが、返金後にキャンセル料をPayPayにてお支払いいただきます。（施設側で処理をさせていただきます）
※「ご契約代金」とは、ご予約料金総額のことを言います。（BBQ食材セットプランは別のキャンセルポリシーとなります）