ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で
お取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。
【通常時】
3〜2日前: 30%
前 日: 50%
当 日: 80%
不 泊: 100%(ご連絡を頂かなかった場合)
【GW・お盆・年末年始特別期間】
7日前:50%
3日前:80%
当 日:100%
不 泊:100%(ご連絡を頂かなかった場合)
出発日の前日から起算して21日前を過ぎたキャンセルは取消料がかかります。お手数ですがお電話にてお取消をお願いいたします。
ご連絡先:株式会社ホワイト・ベアーファミリー 0570-09-4690 (ナビダイヤル)
【営業時間:月曜-土曜10:00-18:00(日・祝を除く)】
※営業時間外のご連絡は翌営業日での対応となりますのでご注意くださいませ。
※航空券付きプランをご予約のお客様は、宿泊施設への連絡では変更・キャンセルを承ることができません。
※宿泊プランのみでご予約のお客様は宿泊施設へ連絡をお願い致します。
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