会員番号リセット

会員番号をお忘れの場合は、会員番号の再設定を行ってください。
ご登録のメールアドレスに会員番号リセットに必要な確認コードを送信いたします。

  • 1. ご登録のメールアドレスを入力します。
  • 2. 「確認コードを発行する」ボタンをクリックすると登録したメールアドレスに確認コードが送信されます。
  • 3. 確認コードと新しい会員番号を入力します。
  • 4. 「新しい会員番号に変更する」ボタンをクリックすると新たな会員番号が設定されます。
      会員番号リセット完了メールを登録のメールアドレスに送信します。

※ 携帯メールアドレスを登録されている場合は、メールフィルター設定にご注意ください。
  【送信元アドレス:noreply@hotel-story.ne.jp】
  インターネットからのメールを受信できない設定にされている場合、確認コードをお受け取りいただくことができません。