利用規約


 1．予約の申し込み

　(1) 当インターネット予約システム（以下、当システムと略します）は、インターネットを利用し、お客様が直接ホテルに予約が可能なシステムです。
　　　当システムに登録された施設の空室状況等の情報はどなたでも検索出来ますが、予約の申し込みについてはインターネットの登録が必要となります。 
　(2) ご登録されたお客様は、24時間いつでもご予約の申し込みができます。
　(3) お申し込みの予約情報は、登録完了後 、直ちにホテルのE-mailアドレスに送信されます。
　(4) 当システムは、すべて無料でご利用いただけます。
　(5) 旅行代理店様が当システムを利用して予約を申し込む事、すでに予約済の方の仲介として入られる事をお断りさせていただきます。


 2．予約資格

　(1) インターネットPC用のE-mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでも予約がお取りいただけます。


 3．お客様登録

　(1) 登録画面より個人情報をご登録して下さい。
　　　ご登録完了通知がお申し込みのE‐mailアドレスに送信されます。
　　　それ以降、ご予約のお申し込みが可能となります。
　(2) ご登録は無料です。
　　　登録費用をはじめ年会費等費用は一切かかりません。
　(3) ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。
　　　但し、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。


 4．利用契約

　(1) ご利用契約は、お客様とホテルの間で直接結ばれます。
　(2) ご利用契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタン（スイッチ）を押したときに成立します。
　(3) ご登録いただいた個人情報を無断でご利用することは一切ございません。
　　　但し、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。


 5．宿泊代金のお支払い

　　　宿泊代金は、チェックアウトの際に、現金又はクレジットカードでお支払い下さい。


 6．予約内容の変更・取消

　(1) 登録内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行って下さい。
　(2) やむを得ない事情等、当システムを利用出来ない場合は、
　　　会員が直接ホテルに連絡して下さい。
　　　また直接ホテルへご連絡された場合変更取消通知は送信されません。


 7．取消料

　　　ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましては、ご契約代金に対しまして以下の割合でお取消料（キャンセルチャージ）を申し受けます。

　　　3　〜　2日前：　30％　
　　　前　　 　日：　 50％
　　　当　　 　日：　100％
　　　不　　 　泊：　100％（ご連絡を頂かなかった場合）


 8．当ホテルの責任および免責事項

　(1) 当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えた場合は、その損害を賠償します。
　　　但し、当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでない時は、この限りではありません。
　(2) 当ホテルは、消防機関から適合マークを受領しておりますが、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。


 9．その他のご利用に伴う利用規約につきましては、ホテル備え付けの宿泊約款に準じます。


10．お問い合わせ

 ナガシマリゾート予約センター
 〒511-1192　三重県桑名市長島町浦安333
 TEL.：0594-45-2000（9:00〜18:00）
 FAX.：0594-45-1118