利用規約


1．予約の申し込み

　(1)　当インターネット予約システム（以下、当システムと略します）は、インターネットを利用し
　　　 お客様が直接ホテルに予約が可能なシステムです。
　　　 当システムに登録されたホテルの空室状況等の情報はどなたでも検索できますが、予約の申し
　　　 込みについてはインターネットの登録が必要となります。 
　(2)　ご登録されたお客様は、24時間いつでも予約申し込みができます。
　(3)　お申し込み頂いた予約情報は、登録完了後 直ちにホテルのE-mailアドレスに送信されます。
　(4)　当システムは、すべて無料でご利用いただけます。


2．予約資格

　(1)　インターネットPC用のE-mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでも予約がおとりいただけます。


3．お客様登録

　(1)　登録画面より個人情報をご登録してください。ご登録完了通知がお申し込みのE‐mailアドレス
　　　 に送信されます。それ以降ご予約のお申し込みが可能となります。
　(2)　登録は無料です。登録費用をはじめ年会費等一切費用はかかりません。
　(3)　ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。
　　　 ただし、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。
  （4）必須項目の「メールマガジンをこのアドレスで受け取る」のチェックを外した場合、
　　　ダイレクトメールも送られてきません。

4．利用契約

　(1)　ご利用契約は、お客様とホテルの間で直接結ばれます。
　(2)　ご利用契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタン
　　　（スイッチ）を押したときに成立します。
　(3)　ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。
　　　 ただし、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。

　（禁止事項）
　１．利用者は、「当ホテル」の利用に際して、次の各号に該当する行為
　　（該当するおそれがあると当社が判断する行為を含む）を行わないものとする。
　(1)本規約等に違反する行為
　(2)当社その他のHMIグループホテル、サービス提供者、他の利用者、その他第三者に対し、
　　その権利を侵害し、不利益を与え、または不快感を抱かせる行為
　(3)旅行代金、利用料またはキャンセル料の支払等、サービス提供者または当社に対する債務を履行しない行為
　(4)虚偽または架空の連絡先を登録したり、故意に対応しないことにより、
　　サービス提供者または当社からの連絡を行えないようにする行為
　(5)ツアーの開催、他者への転売、その他商用目的で「当ホテル」を利用する行為
　(6)当社が承認した以外の方法で「当ホテル」を利用する行為
　(7)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
　(8)スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
　(9)法令または公序良俗に反する行為
　(10)その他当社が禁止するまたは不適切と判断する行為
　２．当社は、利用者が前項各号の一の行為に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、
　　当該利用者に対し、「HMIグループホテル」の利用停止、当該利用者の会員資格の取消しを行うことができるものとし、
　　これにより当該利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとする。

5．宿泊代金のお支払い

　　　 宿泊料は、ご予約時の事前カード精算、チェックアウトの際に現金、又はクレジットカード
　　　 お客様がご予約時にご選択された方法にてお支払い下さい。


6．予約内容の変更・取消

　(1)　登録内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
　(2)　やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、会員が直接ホテルに連絡
　　　 してください。また直接ホテルへご連絡された場合は変更取消通知は送信されません。


7．取消料

　ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましては、ご契約代金に対しまして以下の割合でお取
　り消し料（キャンセルチャージ）をお支払い下さい。
　但し、宿泊プランごとに個別のお取り消し料（キャンセルチャージ）が設定されている場合は、
　宿泊プランごとのお取り消し料（キャンセルチャージ）の規定が優先されます。
　　　
　【基本】キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
　ご宿泊の６日前まで無料
　５日〜４日前まで：宿泊料金総額の１０％
　３日前まで　　　：宿泊料金総額の３０％
　２日前まで　　　：宿泊料金総額の４０％
　前日キャンセル　：宿泊料金総額の５０％
　当日キャンセル　：宿泊料金総額の１００％
　連絡無しの不泊　：宿泊料金総額の１００％


8．当ホテルの責任および免責事項

　(1)　当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により
　　　 宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めにき
　　　 すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
　(2)　当ホテルは、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
　(3)　当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り
　　　 同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
　(4)　当ホテルは、上記の規定にかかわらず他の宿泊施設に斡旋できないときは、違約金相当額の
　　　 補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。但し、客室が提供できな
　　　 いことについて、当ホテルの責めにきすべき事由がないときは、補償料を支払いません。


9．その他のご利用に伴う利用規約につきましては、ホテル備え付けの宿泊約款に準じます。


10．お問い合わせ

リザン シーパーク ホテル 谷茶ベイ
〒904-0496　沖縄県国頭郡恩納村字谷茶1496
TEL：098-964-6611
FAX：098-964-6660