利用規約


1.予約の申し込み

 (1) 当オンライン宿泊予約システム(以下、当システムと略します)は、インターネットを利用して
    お客様が直接ホテルに予約をする事が可能なシステムです。
 (2) 当システムは、メンテナンス等によるシステム停止時を除き、24時間いつでも利用できます。
 (3) お申し込みいただいた予約情報は、ご予約申込み操作完了後、直ちにホテルに送信されます。
 (4) 当システムは、すべて無料でご利用いただけます。


2.予約資格

 (1) E-mailアドレスをお持ちの方なら、どなたでも予約いただけます。


3.お客様登録について

 (1) お客様登録をしておくと、次回以降のご予約時にお客様情報を入力する手間が省けるため
    ご予約申込みが簡単になり、大変便利です。
 (2) お客様登録をせずにご予約をする事も可能です。
 (3) お客様登録をする場合は登録画面より必要事項をご登録ください。正しく登録が完了すると
    ご登録完了通知が登録されたE-mailアドレスに送信されます。
 (4) ご登録は無料です。年会費等その他費用も一切かかりません。
 (5) ご登録いただいたお客様情報を無断で利用することは一切ございません。
    ただし、公的機関(警察、裁判所等)より要請があった場合はこの限りではありません。


4.利用契約

 (1) ご利用契約は、お客様とホテルの間で直接結ばれます。
 (2) ご利用契約は、お客様が正しく予約登録ボタン押し、ご予約確認メールがお客様に送信
    された時に成立します。
 (3) ご登録いただいた予約情報を無断で利用することは一切ございません。
    ただし、公的機関(警察、裁判所等)より要請があった場合はこの限りではありません。


5.宿泊代金のお支払い

 (1) ご宿泊当日に、現地にてチェックインまたはアウト時に、現金またはクレジットカードで
    お支払いください。
 (2) ご予約の際に、オンラインでの事前クレジットカード決済もご利用いただけます。
 (3) 長期ご滞在のお客様は、チェックイン時に合計宿泊代金の一部を前払いいただく場合が
    ございます。


6.予約内容の変更・取消

 (1) 登録内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
 (2) やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、会員が直接ホテルに連絡
    してください。また直接ホテルへご連絡された場合は変更取消通知は送信されません。


7.取消料

    ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で
    お取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。

    前 日 :  20%
    当 日 :   80%
    不 泊 :  100%(ご連絡を頂かなかった場合)


8.当ホテルの責任および免責事項

 (1) 当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により
    宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めにき
    すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
 (2) 当ホテルは、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
 (3) 当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り
    同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。


9.その他のご利用に伴う利用規約につきましては、当ホテルの宿泊約款に準じます。


10.お問い合わせ
ホテルセントラーザ博多
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街4-23
TEL:092-461-0111
FAX:092-461-0171