個人情報の取扱いとインターネット予約システム利用規約について
株式会社エコ計画
個人情報保護管理者代理
川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 支配人
電話0278-50-1500
■個人情報の取扱いについて
1.個人情報の取得と利用
株式会社エコ計画（以下、当社と略します）は当社の定める個人情報保護方針に基づき、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
・ご予約、お申込みのご確認・ご連絡のため
・サービスのご案内のため
・ご利用代金請求のため（キャンセル時含む）
・電話、メール等でのお問合せ内容の対応のため
2.個人情報の第三者提案について
法令に基づく場合及び本人ならびに公衆の生命・健康・財産を脅かす可能性がある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく他に利用及び提供することはありません。
3.個人情報の委託
委託について個人情報を委託する場合は、当社の厳正な管理の下で行います。
4.開示、訂正等の手続きについて
ご提供頂きました個人情報について、開示・訂正・削除のご希望がございましたら、個人情報保護相談窓口までお問合せ下さい。
5.ご本人様が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果について必須項目全ての記載をお願い致します。また、お客様の氏名、住所、電話番号、E-mailアドレスなどに記載間違いがございましたら、お取引やご連絡に支障をきたす場合がございますのでご注意下さい。
6.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
クッキーやウェブビーコン等を用いる等して、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
【個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先】
〒330-0062
埼玉県さいたま市浦和区仲町四丁目２番２０号
株式会社エコ計画 個人情報相談窓口(ご質問、苦情、ご相談等)
電話：048-862-5011 FAX：048-864-4821
E-mai ：infosys@eco.co.jp
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■インターネット予約システム利用規約
1．予約の申し込み
(1) 当インターネット予約システム（以下、当システムと略します）は、インターネットを利用しお客様が直接
川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵（以下、当館と略します）当館に予約が可能なシステムです。
当システムに登録された当館の空室状況等の情報はどなたでも検索できますが、予約の申し込みにつ いてはインターネットの登録が必要となります。
(2) ご登録されたお客様は、24時間いつでも予約申し込みができます。
(3) お申し込み頂いた予約情報は、登録完了後 直ちに当館のE-mailアドレスに送信されます。
(4) 当システムは、すべて無料でご利用いただけます。
2．予約資格
(1) インターネットPC用のE-mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでも予約がおとりいただけます。
3．お客様登録
(1) 登録画面より個人情報をご登録してください。ご登録完了通知がお申し込みのE‐mailアドレスに送信さ れます。それ以降ご予約のお申し込みが可能となります。
(2) 登録は無料です。登録費用をはじめ年会費等一切費用はかかりません。
(3) ご登録いただいた個人情報は個人情報の取り扱いに準じます。
4．利用契約
(1) ご利用契約は、お客様と当館の間で直接結ばれます。
(2) ご利用契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタン
（スイッチ）を押したときに成立します。
5．宿泊代金のお支払い
宿泊料は、チェックアウトの際に現金、又はクレジットカードでお支払い下さい。
6．予約内容の変更・取消
(1) 登録内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
(2) やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、会員が直接当館に連絡
してください。また直接当館へご連絡された場合は変更取消の通知は送信されません。
7．取消料
ご予約のお取消（キャンセル）につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で
お取消料（キャンセルチャージ）を申し受けます。
７ 日 前 ： 10％
3~6日前： 20％
2 日 前 ： 30％
前 日 ： 50％
当 日 ： 100％
不 泊 ： 100％（ご連絡を頂かなかった場合）
8．当館の責任および免責事項
(1) 当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害 を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めにきすべき事由によるものでない ときは、この限りではありません。
(2) 当館は、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
(3) 当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件 による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
(4) 当館は、上記の規定にかかわらず他の宿泊施設に斡旋できないときは、違約金相当額の補償料を宿 泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。但し、客室が提供できないことについて、当館 の責めにきすべき事由がないときは、補償料を支払いません。
9．その他のご利用に伴う利用規約につきましては、当館の宿泊約款に準じます。
【インターネット予約システムの利用及び宿泊に関するお問い合わせ先】
川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵（ゆとりあん）
〒378-0102 群馬県利根郡川場村川場湯原451-1
TEL：0278-50-1500
FAX：0278-50-1100