利用規約

１．予約の申込み
（１）	当インターネット予約システム（以下、当システムと略します）は、インターネットを利用し
　　　　お客様が直接ホテルに予約が可能なシステムです。当システムに登録されたホテルの空室状況
　　　　などの情報はどなたでも検索できますが、予約の申し込みにつきましてはインターネットでの
　　　　事前の会員登録が必要となります。
（２）	ご登録されたお客様は、24時間いつでもご予約の申し込みができます。
（３）	お申込み頂いた予約情報は、お申込み完了後直ちに宿泊施設に送信されます。
（４）	当システムは、すべて無料でご利用いただけます。

２．予約資格
（１）	インターネット用のE-mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでも予約をお取りいただけます。

３．お客様登録
（１）	登録画面より個人情報をご登録してください。ご登録完了通知がお申し込みのE-mailアドレスに
　　　　送信されます。それ以降、ご予約のお申し込みが可能となります。
（２）	登録は無料です。登録費用をはじめ年会費等費用は一切かかりません。
（３）	ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。
　　　　ただし、公的期間（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。

４．利用規約
（１）	ご利用契約は、原則、お客様とホテルの間で直接結ばれます。
（２）	ご利用契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタンスイッチ
　　　　を押したときに成立します。

５．宿泊代金のお支払い方法
　　　　宿泊代金は、ご利用当日のチェックインの際に現金、または当ホテルが認めた旅行小切手、宿泊券、
　　　　クレジットカード等でお支払い下さい。
　　　　お申し込みのプランによっては、事前のクレジットカードでの決済も可能でございます。

６．予約内容の変更・取消
（１）	登録内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
（２）	やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、会員が直接ホテルに連絡して下さい。
　　　　また直接ホテルへご連絡された場合、変更取消通知は送信されません。

７．取消料
　　　　ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で
　　　　お取り消し料（キャンセルチャージ）を申し受けます。

　　　　前　　日　：　２０％
　　　　当　　日　：　８０％
　　　　不　　泊　：　１００％（ご連絡を頂かなかった場合）
　　
　　※宿泊プランごとに個別の取消料が設定されている場合は、宿泊プランごとの取消料の規定が優先
　　　されます。
　　※団体利用の場合はホテル約款の規定に従います。

８．当ホテルの責任及び免責事項
（１）	当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により
　　　　宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それがホテルの責めに
　　　　帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
（２）	当ホテルは、消防機関から指定外を受領しておりますが、万一の火災等に対処するため、
　　　　旅館賠償責任保険に加入しております。
（３）	当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できない場合は、できる限り同一の条件による他の
　　　　宿泊施設を斡旋するものとします。
（４）	当ホテルは、上記の規定にもかかわらず他の宿泊施設を斡旋できないときは、違約金相当額の
　　　　補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。但し、客室が提供できない
　　　　ことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときには、補償料を支払いません。

９．個人情報について

　　　　会員登録情報および本サイト利用のプロセスにおいて、当社が知り得た個人情報は、
　　　　個人情報保護方針に基づき管理致します。

＜個人情報保護方針＞

　　　　お預かりしました個人情報は、当施設のご利用にあたり必要な事務手続きやお問い合わせに
　　　　対する回答のために利用させていただきます。また、ご同意いただいたお客様につきましては、
　　　　リソルグループ各社が取り扱う商品及びサービス、宿泊・ゴルフ・リゾートなどに関する
　　　　情報等の提供のために個人情報を利用する場合があります。

　　　　【個人情報保護方針に関するお問合せ窓口】
　　　　〒160-0023　東京都新宿区西新宿6-24-1　西新宿三井ビルディング12階
　　　　　リソルグループ　個人情報保護相談窓口
　　　　　TEL　03-3344-8813　（ 9：00〜18：00/土日祝・年末年始除く ）

　　　　、

以上