利用規約


1．予約の申し込み

　(1)　当インターネット予約システム（以下、当システムと略します）は、インターネットを利用し
　　　 お客様が直接ホテルに予約が可能なシステムです。
　　　 当システムに登録されたホテルの空室状況などの情報はどなたでも検索できますが、予約の申し
　　　 込みにつきましてはインターネットでの事前の会員登録が必要となります。
　(2)　ご登録されたお客様は、24時間いつでもご予約の申し込みができます。
　(3)　お申し込み頂いた予約情報は、お申し込み完了後直ちに宿泊施設に送信されます。
　(4)　当システムは、すべて無料でご利用いただけます。


2．予約資格

　(1)　インターネットPC用のE-mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでも予約がおとりいただけます。

　
3．お客様登録

　(1)　登録画面より個人情報をご登録してください。ご登録完了通知がお申し込みのE‐mailアドレス
　　　 に送信されます。それ以降、ご予約のお申し込みが可能となります。
　(2)　登録は無料です。登録費用をはじめ年会費等費用は一切かかりません。
　(3)　ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。
　　　 ただし、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。


4．利用契約

　(1)　ご利用契約は、お客様とホテルの間で直接結ばれます。
　(2)　ご利用契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタン
　　　 スイッチを押したときに成立します。
　(3)　ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。
　　　 ただし、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。


5．宿泊代金のお支払い方法

　　　 宿泊代金は、ご利用当日チェックアウトの際に現金、またはクレジットカードでお支払い下さい。


6．予約内容の変更・取消

　(1)　登録内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
　(2)　やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、会員が直接ホテルに連絡
　　　 して下さい。また直接ホテルへご連絡された場合変更取消通知は送信されません。


7．取消料
　　　 ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で
　　　 お取り消し料（キャンセルチャージ）を申し受けます。
　　　 該当期間内のキャンセルについては、当ホテルよりキャンセル料の請求書を
       郵便でお送り致しますのでご確認の上、お振込をお願い致します。
        ・不泊：宿泊料金の100%
        ・当日：宿泊料金の70%
        ・1日前：宿泊料金の50%
        ・1週間前の同曜日-2日前：宿泊料金の20% 
       尚、予約の変更（人数の減員・プラン変更等）も手数料が発生致します。

8．当ホテルの責任および免責事項

　(1)　当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により
　　　 宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに
　　　 きすべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
　(2)　当ホテルは、万一の火災等に対処するためホテル賠償責任保険に加入しております。


9．その他のご利用に伴う利用規約につきましては、ホテル備え付けの宿泊約款に準じます。


10．お問い合わせ

伊豆高原わんわんパラダイスホテル＆コテージ
〒413-0235　静岡県伊東市大室高原3-490