利用規約

ウェスティン ルスツリゾート(以下、当施設とします)は、お客様が当施設のホテル、ゴルフ場。その他サービスのご予約を問う
インターネット予約システム(以下、当システムとします)を通して行うことに際しまして以下の内容を利用規約として定めます。

1.予約の申し込み
 (1) 当インターネット予約システム(以下、当システムと略します)は、インターネットを利用し
    お客様が直接ホテルに予約が可能なシステムです。
    当システムに登録された当施設ホテル(以下、当ホテルとします)の空室状況等の情報はどなたでも検索できますが、
       予約の申し込みについてはお客様情報の登録が必要となります。 
 (2) ご登録されたお客様は、24時間いつでも予約申し込みができます。
 (3) お申し込み頂いた予約情報は、登録完了後 直ちにホテルのE-mailアドレスに送信されます。
 (4) 当システムは、すべて無料でご利用いただけます。

2.ポイントプログラム
 (1) Starwood Preferred GuestR(スターウッド プリファードゲスト)プログラムのスターポイントの加算ならび滞在実績は対象外となります。

3.お客様登録
 (1) 登録画面よりお客様の情報をご登録してください。E-mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでもご登録いただけます。
    登録完了後、ご登録完了通知がお申し込みのE‐mailアドレスに送信されます。
       それ以降ご予約のお申し込みが可能となります。
 (2) 登録は無料です。登録費用をはじめ年会費等一切費用はかかりません。
 (3) ご登録いただいた個人情報、以下に基づくお取り扱いを致します。

       ウェスティン ルスツリゾート
       http://www.starwoodhotels.com/westin/legal/privacy.html
       ルスツリゾート
       http://rusutsu.co.jp/pdf/privacypolicy.pdf

4. 予約の申し込み(利用契約の締結)
 (1) ご予約のお申込みにあたり、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタン(スイッチ)を押されたときに、当施設の利用契約が成立します。
 (2) ご利用契約は、お客様と当施設の間で直接結ばれます。当ホテル利用規約(宿泊契約)につきましては、当ホテルの宿泊約款
   (---準備中---)に定めるところによります。

5.宿泊代金のお支払い
    宿泊料は、現金、またはクレジットカードでお支払い下さい。

6.予約内容の変更・取消
 (1) 予約内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
 (2) やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、お客様より直接ホテルにご連絡ください。
       なお、直接ホテルへご連絡された場合は変更取消通知は送信されません。

7.取消料
    ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で
    お取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。

         前日18:00迄: 0%
         それ以降(不泊含む):100%
         ※宿泊プランによっては、上記キャンセル料の期間・割合が異なる場合がございます。

8.当ホテルの責任および免責事項
 (1) 当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により
    お客様に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに
    帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
 (2) 当ホテルは、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
 (3) その他のご利用に伴う利用規約につきましては、当ホテルの宿泊約款に準じます。

9.禁止事項
 当システムを利用するにあたって、以下の行為は禁止いたします。
 (1) 宿泊予約に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること。
 (2) 他者の代わりに、本人の承諾なく宿泊予約の申し込みをすること。
 (3) 当システムの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為。
 (4) 他のユーザーもしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
 (5) 転売、有料による斡旋など営利目的に本サービスを利用すること
 (6) 公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
 (7) 前各号のほか、弊社が不適切と判断する行為

10. 協議
 本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、
 当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。 

11. 合意管轄
 本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、
 当施設所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。 

12.お問い合わせ

  ウェスティン ルスツリゾート
  〒048-1711 北海道虻田郡留寿都村字泉川133番地
  TEL:0136-46-2111
  FAX:0136-46-2225