インターネット利用規約


1．予約の申し込み

　(1)　当インターネット予約システム（以下、当システムと略します）は、インターネットを利用し
　　　 お客様が直接コテージ＆ペンションNANJA MONJA（以下「当館」とします。）に予約が可能なシステムです。
　　　 当システムに登録された当館の空室状況等の情報はどなたでも検索できますが、予約の申し
　　　 込みについてはインターネットの登録が必要となります。 
　(2)　ご登録されたお客様は、24時間いつでも予約申し込みができます。
　(3)　お申し込み頂いた予約情報は、登録完了後 直ちに当館のE-mailアドレスに送信されます。
　(4)　当システムは、すべて無料でご利用いただけます。


2．予約資格

　(1)　インターネットPC用のE-mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでも予約がおとりいただけます。


3．お客様登録

　(1)　登録画面より個人情報をご登録してください。ご登録完了通知がお申し込みのE‐mailアドレス
　　　 に送信されます。それ以降ご予約のお申し込みが可能となります。
　(2)　登録は無料です。登録費用をはじめ年会費等一切費用はかかりません。
　(3)　ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。
　　　 ただし、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。


4．利用契約

　(1)　ご利用契約は、お客様と当館の間で直接結ばれます。
　(2)　ご利用契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタン
　　　（スイッチ）を押したときに成立します。
　(3)　ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。
　　　 ただし、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。


5．宿泊代金のお支払い

　　　 宿泊料は、現金またはクレジットカード、その他QRコード決済など表示している選択肢の中から、お客様がお選びください。早期予約では、ご予約時にお支払いください。現地決済では、チェックアウト時にお支払い下さい。


6．予約内容の変更・取消

　(1)　予約内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
　(2)　やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、会員が直接当館に連絡
　　　 してください。また直接当館へご連絡された場合は変更取消通知は送信されません。


7．取消料

　　　 ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で
　　　 お取り消し料（キャンセルチャージ）を申し受けます。（特約プランの場合を除く）

ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料（キャンセルチャージ）を申し受けます。

ご利用日の
14　日　前 ：30％
　前　　日 ：50％
当日・不泊 ： 100％

但し、2室以上・2泊以上・VILLA（ヴィラコテージ）につきましては30日前、VILLA（ヴィラコテージ）2泊以上は60日前、エリア貸切でのご利用については90日前より30%

【前払い】現地精算でご予約頂いたお客様で、オンシーズンや団体様でのご利用では、ご利用代金の中から、その一部を予約金として事前にご入金頂いております。ご予約金が期日までに確認できない場合は、ご予約をキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【人数変更】早割・直前割を除く公式ウェブサイトでのご予約では、通常ご利用日の3日前まで、人数の変更が可能です。その場合、実際のご予約人数での予約の取り直し（単価が変更する場合あり）となります。通常外では、お部屋の減少、プラン特記（ご利用日の●日前まで受付中）と記載があるプラン、最低保証人数以下のご利用（その場合、インターネットで変更ができません）については、規定のキャンセル料がかかります。

2019年7月1日改訂
2020年6月1日追記
【新型コロナ禍特記事項 】
新型コロナウィルスに対するお考えは多様化しております。新型コロナウイルスの感染者数の状況やお仕事の関係によりキャンセルをしなければならない方、一方でご自宅より開放的で、安心安全を求めてご予約されたくとも満室によりご予約できない方もいらっしゃいます。

したがいまして今後は、当館への営業自粛要請発令時を除き、本【キャンセル規定】に従います。なお、このことに対し不安に思われる方は、「キャンセル保険」に入られることをおすすめいたします。


8．当館の責任および免責事項

　(1)　当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により
　　　 宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに
　　　 帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
　(2)　当館は、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
　(3)　当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り
　　　 同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
　(4)　当館は、上記の規定にかかわらず他の宿泊施設に斡旋できないときは、違約金相当額の
　　　 補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。但し、客室が提供できな
　　　 いことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。


9．その他のご利用に伴う利用規約につきましては、当館備え付けの宿泊約款・利用規約に準じます。



10．お問い合わせ

  コテージ＆ペンション NANJA MONJA
  〒289-1726 千葉県山武郡横芝光町木戸8549-1
  TEL：0479-84-0317