利用規約

1. インターネット予約システムについて

(1) 当インターネット予約システム(以下、当システムと略します。)は、インターネットを利用し、
お客様が直接ホテルに予約が可能なシステムです。
当システムをご利用になるにはお客様登録が必要です。PCで利用できるe-mailアドレスをお持ちで
あればどなたでも会員登録ができます。
(2) 当システムは、すべて無料でご利用いただけます。

2. お客様登録と予約申し込みについて

(1) お客様登録の画面でお客様の情報をご登録ください。なお、必要事項に入力いただけない場合
にはお客様登録ができません。
お客様登録が完了すると、ご登録完了通知を登録いただいたe-mailアドレスに
送信いたしますのでご確認ください。お客様登録が完了後に、ご予約の申し込みが可能となります。
(2) ご登録されたお客様は、当システムを利用し24時間いつでも予約申し込みができます。
ただし、火災、停電、地震等の天災その他の事由によるシステム障害の発生、および運営上の障害の発生により、
当システムのサービスを中断・休止する場合がございます。この場合、当社はご登録されたお客様または
第三者が被った不利益、損害については理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
(3) お客様登録内容は当システムよりご確認いただけます。登録内容に変更が生じた場合にはすみやかに
当システムよりご変更ください。

3. 利用契約

 (1) ご利用契約は、お客様とホテルの間で直接結ばれます。
 (2) ご利用契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタン(スイッチ)を
    押したときに成立します。

4. お客様登録情報の利用目的について

 当システムでご提供いただいたお客様情報は、以下の目的に利用させていただきます。
 (1) ユーザーまたは本サービスによる宿泊者の宿泊予約に関わる本サービスの提供
 (2) 当ホテルからの正当な事業活動のために必要な案内の連絡
 (3) 電子メールによる「メールマガジン」の配信(ただし、ユーザーから電子メールによる「メールマガジン」の配信に
    ついて停止の申し出があった場合は、配信を停止いたします。
 (4) 当ホテルのマーケティング活動、商品開発の為の利用(この場合でも統計的な分析・利用であり、ユーザー
    個人を特定しての利用はいたしません。)
 (5) 本ホテル等の所有者が事業・計画する他施設の商品企画に資するためのユーザー分析・マーケティング
 (6) 当ホテルは本サービスに関わる業務の一部を委託先企業に委託することがありますが、このために、
    適切な保護処置を講じたうえで、個人情報の一部を当該委託先企業で利用する場合があります。

5. 宿泊代金のお支払いについて

(1) 宿泊料は、チェックアウトの際に現金、又はクレジットカードでお支払い下さい。
(2) 宿泊プランによっては予約時にクレジットカード情報の登録が必要です。

6. 予約内容の変更・取消について

(1) 登録内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。変更登録された
内容をe-mailでお送りしますのでご確認ください。
(2) やむを得ない事情により、インターネットで当システムを利用できない場合には、登録者が直接ホテルに
連絡してください。また直接ホテルへご連絡された場合には変更取消通知は送信されません。

7. 取消料について

ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料(キャンセルチャージ)を
申し受けます。また、宿泊プランによってはお取り消し料(キャンセルチャージ)が
異なる場合があります。
ご予約前にご確認のうえ、お申し込みください。

   前  日: 20%
   当  日: 80%
   不  泊: 100%(無連絡)

8. その他の利用規約について

 その他のご利用に伴う利用規約につきましては、ホテル備え付けの宿泊約款に準じます。

9. 個人情報保護方針および個人情報の取り扱いについて

当システムで当社が取得したお客様の個人情報は、当社の定める「個人情報保護方針」および
「個人情報の取り扱いについて」に基づき取り扱いいたします。必ず、お客様登録前にご確認ください。
<プライバシーポリシー> 未決定**********************
※上記URLをクリックするとライズホテル大阪北新地のホームページが別ウィンドウで開きます。
なお、当システムにご登録されたお客様は「個人情報保護方針」および
「個人情報の取り扱いについて」に承認いただいたものとみなします。

10. お問い合わせ

ライズホテル大阪北新地
〒530-0003 大阪市北区堂島1丁目1番13号
TEL:06-6458-5400
FAX:06-6458-5402