使用規則
1,申請預訂時
(1)本網上預訂係統 (以下簡稱本係統)是利用網絡使顧客能直接與飯店旅館聯係,預訂房間的係統.
  任何人都可以檢索在本係統註冊的旅館空房狀況等信息,但是如果要申請預定的話則需要在
  網上事先進行會員註冊.
(2)註冊後的顧客可以24小時隨時申請預訂房間.
(3)關于您申請的預約信息在您申請完畢後馬上會被輸入旅館的.
(4)本係統的使用完全免費.

2, 關于預訂資格
(1)只要您擁有網絡電腦用的E-mail信箱,任何人都可以利用本系統來預訂客房.

3, 關於顧客註冊
(1)請在註冊畫面上進行個人信息註冊.註冊完畢的通知我們會通過您的E-mail信箱告知您的.
   之後您就可以進行網上預訂了.
(2)免費註冊.您也不需要花費任何年會費.
(3)我們絕對不會擅自利用您註冊的個人信息.
   但是如果是來自政府機關(警察或者法院等)的要求的話,則不在此項範圍內.

4,關於利用合同
(1)利用合同由顧客直接同旅館之間締結.
(2)顧客把在本系統上登錄的內容進行最終確認,之後點擊正式預訂登錄的按鈕後利用合同即告
   成立.
(3)我們絕對不會擅自利用您登錄的個人信息.
但是如果是來自政府機關(警察或者法院等)的要求的話,則不在此項範圍內.

5, 關於住宿費用的支付
   住宿費用要在住宿日辦理入住手續時請顧客用現金或者信用卡支付.

6,關於更改/取消預訂內容
(1)如果您要更改已登錄的信息,請通過本系統盡快做更改手續.
(2)如果在不得已的情況下,且不能利用本系統時請會員直接同旅館聯繫.
   如果您是直接同旅館聯繫做的預訂信息更改或者取消,則不會有電子信箱的通知.

7,關於取消費用
關於您的預訂取消費用是按照以下的規定,從您的合同金額中按比例收取的:

  三～一日前天為止的取消：20%
  當天取消為：50%
  沒有入住(飯店沒有得到任何通知) ：100%

8,關於本旅館負責承擔的責任以及不予負責的部分
(1)本旅館在履行住宿合同以及與此合同相關的合同時,或者因為沒有履行這些合同而對顧客造成損失時,
   本旅館負責予以賠償.但是,如果造成這種結果的原因若並不歸咎於旅館方面的話則不在此項範圍內.
(2)本旅館雖然不在消防機關指定的範圍內,為了防備萬​​一可能出現的火災,我們加入了旅館賠償責任保險.
(3)本旅館若不能為住宿顧客提供合同中的房間,我們會盡一切努力為顧客準備其他同等條件的住宿設施.
(4)雖然有上述規定,本旅館仍然不能幫助顧客找到其他住宿設施時,會向顧客賠償相當於違約金額的補償費.
   以補償費充當顧客的損失賠償費用.但是,如果不能提供房間的原因不歸咎於本旅館時則不在此項範圍內,
   本旅館則不負責支付補償費.

9,有關的其它利用規則,按照本旅館準備的住宿條款為標準.

10,諮詢服務

  和心之宿 大森
  群馬縣澁川市伊香保町伊香保58
  TEL：+81-279-72-2611