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宿泊プランをご利用のお客様

■キャンセル規定
一人当たりの料金(ルームチャージはルームあたり)

2日前 宿泊料金の20%
1日前 宿泊料金の50%
当日 宿泊料金の80%
連絡なしのキャンセルにつきましては、100%を頂戴いたします。
到着の時間を過ぎますと、キャンセルさせていただく場合がございます。
遅れる場合は必ずホテルへご連絡くださいませ。

■Cancellation Charge
2 day prior…20%
1 day prior…50%
Day of accommodation…80%
NO SHOW…100%
When you past the arrival time, we will cancel.
If you are late, please be sure contact the hotel.


航空券付きプランをご利用のお客様

出発日の前日から起算して21日前を過ぎたキャンセルは取消料がかかります。お手数ですがお電話にてお取消をお願いいたします。

ご連絡先:株式会社ホワイト・ベアーファミリー 0570-09-4690 (ナビダイヤル)

【営業時間:月曜-土曜10:00-18:00(日・祝を除く)】
※営業時間外のご連絡は翌営業日での対応となりますのでご注意くださいませ。
※航空券付きプランをご予約のお客様は、宿泊施設への連絡では変更・キャンセルを承ることができません。
※宿泊プランのみでご予約のお客様は宿泊施設へ連絡をお願い致します。



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