ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で
お取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。
宿泊日前日:20%
当日午前: 50%
当日午後〜不泊:100%(予約間違い・ご連絡を頂かなかった場合含む)
※天候(自然災害含む)その他理由問わず、キャンセル規定期間内の予約日前取消・不泊は全てキャンセル料適用対象です。
(キャンセル料とは急な取り消しにより空室が出ること、仕入れに対する補填です。悪しからずご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。)
※特別料金期間につきましては、別途各プラン内規定取消料金が優先されます。
※クレジットカード決済は現地一括払いのみのお取り扱いとなります。
※変更がある場合はお客様から当館に連絡をしていただく必要がございます。
ただし、「ご到着時刻」や「お問い合わせ」等、金額に絡まない内容、取消(キャンセル)については、変更・キャンセル可能期間の期間内であれば変更又は取消は可能です。