
ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合で
お取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。
宿泊日前日:20%
当日午前: 50%
当日午後〜不泊:100%(ご連絡を頂かなかった場合含む)
※特別料金期間につきましては、別途各プラン内規定取消料金が優先されます。
※自然災害時には、警報発令・交通機関麻痺など移動到着が困難な事象が
発生した場合のみ取消料金適用外となります。悪しからずご了承下さい。
※クレジットカード決済は現地一括払いのみのお取り扱いとなります。
※変更がある場合はお客様から当館に連絡をしていただく必要がございます。
ただし、「ご到着時刻」や「お問い合わせ」等、金額に絡まない内容、取消(キャンセル)については、変更・キャンセル可能期間の期間内であれば変更又は取消は可能です。