ご予約のキャンセルにつきましては、ご契約代金に対し以下の割合でキャンセル料を申し受けます。
6日前：10％
3日前：20％
2日前： 30％
前日： 50％
当日：80％
不泊：100％（ご連絡を頂かなかった場合）
※キャンセル料発生期間中は、以下の【キャンセル料が発生しない場合】を除き、いかなる場合も対象となります。日程変更、プラン変更、人数減などの変更に対しても、キャンセル料の対象となりますので、ご注意くださいませ。
※新型コロナウィルスやインフルエンザ等に感染または濃厚接触によるキャンセル、も、大変心苦しいのですが、通常のキャンセルポリシーにもとづきキャンセル料を請求させていただきますので予めご了承ください。
【キャンセル料が発生しない場合】
大雨・洪水・土砂災害警報が出た場合や明らかに台風が直撃する場合、悪天によりホテル側の判断で営業中止した場合